Создать сайт
Понравился? Нажмите -
@ADVMAKER@
Успех торгового представителя зависит от фирмы, в которой он начинает работать
17 Марта 2012 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 5138 | Комментарии: 0

Процитирую Вам статью, с дружественного нашей теме блога. Очень согласен с автором!

Александр Кукуруза http://www.rb.ru/blog/dj_mais/showentry=1472807


Успех торгового представителя зависит от фирмы, в которой он начинает работать


Я бы сказал так, торговые представители делятся на две группы: те, кто хорошо зарабатывают, и те, которые уходят из сферы активных продаж с чувством глубокого разочарования и сожалением о потерянном времени. Я был и среди первых, и среди вторых. А потому, могу ответить на вопрос, почему многие активные, целеустремленные, образованные люди, которые приходят на вакансию торгового представителя, и которые могли бы быть хорошими сотрудниками, уходят из «профессии» ни с чем. 

Все дело в компании, в которой начинает работать человек без опыта. А точнее даже в том, насколько скрупулезно фирма подходит к набору сотрудников, и готова ли она их обучать. 

В первой компании, куда я попал по объявлению (было это в 2004 году), отсутствовали и принципы отбора сотрудников, и какие-либо программы обучения. Я позвонил, пришел на собеседование, и был принят на работу уже через 15 минут. Все было очень просто. И скажу, что тогда я посчитал это плюсом. Сейчас бы, ни за что не пошел работать в компанию, которая никак не интересуется своими будущими сотрудниками. 

На что еще стоило сразу обратить внимание?

Во-первых, как я уже сказал, на отсутствие системы обучения. Мне сказали, что у компании есть специальный менеджер, который приезжает и учит новичков. Но, живет этот менеджер в Краснодаре, и когда решит приехать в Армавир не известно. Мне, правда, посчастливилось с ним познакомиться. Он покатался со мной два часа, сделал то ли мне, то ли моему галстуку комплимент и сказал, что в активной торговле все держится на личных отношениях. И еще, сделал для меня невероятное открытие – к людям нужно обращаться по имени! 

Стоило мне обратить внимание и на отсутствие прозрачной мотивации. Мне четко так и не сказали, какой процент, и с какой суммы я буду получать. В результате, моя зарплата отличалась от обещанной на 30%. Разумеется, в меньшую сторону. 

И еще, в этой фирме торговые представители были предоставлены сами себе. Никакого графика. Никакой маршрутизации. Никакого интереса к тому, чем занят сотрудник, со стороны начальства. 

О продукте, который приходилось продавать, я тоже имел смутные представления. Я не знал что продаю, и не знал, как надо продавать. 

Через два месяца подобной работы моя внутренняя мотивация была полностью уничтожена. Состояние - «здравствуй депрессия». Тогда я не знал, что это называется переходом из стадии «неосознанного непрофессионализма» к «осознанному непрофессионализму». 

Я понимал, что так дальше работать нельзя. О переходе в другою торговую компанию почти не думал, потому что рассуждал следующим образом: если у меня здесь ничего не получается, почему у меня может получиться в другом месте? 

Именно с такими мыслями и с таким настроением многие и уходят из активных продаж. 

Я не ушел только благодаря своему знакомому, предложивший перейти в компанию, в которой работал сам. Компания была очень молодой, и я сомневался. И еще меня смущал один факт: при плане в 70000 рублей, компания готова была платить торговому представителю 20000 рублей. Имея за плечами экономическое образование, пусть и заочное, мне было не понятно, как такое возможно? Чтобы получить такую зарплату в фирме, где работал я, мне надо было продавать на 300000 рублей в месяц, но никак не на 70000. Я решил посоветоваться со знакомым. Его логика была простой, он мне задал несколько вопросов.
Знакомый: Саша, сколько ты сейчас зарабатываешь в РИГЛИ? (Напомню, что это периферия и 2004 год)
Я: Около 8000.
Он: Бензин и связь твои?
Я: Да.
Он: Т.е. чистыми тебе достаётся где-то 5000?
Я: Да.
Он: Иди, пробуй себя в этой компании, поверь, хуже, чем в РИГЛИ не будет. Если торговый не может заработать, хотя бы 15000 рублей, я не считаю данную компанию нормальной.

И я пошел на собеседование. Я задал мучавший меня вопрос, как при таком низком плане может быть такая высокая мотивация? На что менеджер мне ответил, во-первых, это бизнес высоких наценок (морские снеки), во-вторых, компания только начинает развиваться и подобной зарплатой она привлекает к себе людей, т.е. работает на перспективу.

В отличие от первой фирмы, здесь все строилось по-другому: на собеседовании мне было задано много профессиональных вопросов; в процессе обучения я узнал все о продукте, с которым мне предстояло работать, о его достоинствах, о принципиальных отличиях от конкурирующих марок; здесь я узнал, что в продажах есть подход и система, мне, наконец, объяснили, как надо продавать; и главное, я сразу понял, из чего и каким образом будет складываться моя зарплата. 

Компания действительно много вкладывала в развитие своих сотрудников, и я не удивлён тем, что сейчас она занимает лидирующие позиции в своём сегменте рынка.

Тем, кто желает попробовать свои силы на поприще торгового представителя, но мешает отсутствие опыта, я бы порекомендовал во время собеседований обращать внимание на следующие вещи:
1. Вам придётся говорить 80% времени. Если наблюдается обратная тенденция, это должно насторожить. Когда я проводил сам собеседования, т.е. набирал себе в команду людей, я их буквально засыпал открытыми вопросами и внимательно слушал, как мне отвечают. В конце каждого собеседования я задавал один и тот же вопрос: что Вы можете сказать ещё о себе, чтобы я мог составить более полную картину о Вас? Обычно люди разводили руками, они не знали, что ещё могли бы сказать о себе. Оптимальное время собеседования не более 1 часа, минут 40.
2. Если Вам говорят, что Вы нам подходите, но плохо, что у Вас нет опыта работы, можете, смело подавать анкету в другую компанию. Эта ситуация говорит о том, что в данной фирме нет четкого ввода в должность торгового представителя. Скорее всего, Вас бросят с шашкой наголо против танков. Толком не объяснят, не научат, не покажут, а требовать будут, как с понимающего.
3. Во время собеседования Вам должны будут четко рассказать, из чего складывается Ваша зарплата. Она может быть и черной, и серой, и белой, но главное Вы должны точно знать, сколько Вы можете заработать и в любой момент по своим показателям уметь посчитать свои кровнозаработанные. 
4. Если Вы новичок, и опыта в торговле у Вас нет, обязательно узнайте, как компания обучает новобранцев. Если четкого ответа нет, можно смело идти в другую компанию. См. п.2.

Новый раздел.
28 Января 2012 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 525 | Комментарии: 0

Решил создать новый раздел. На радость Вам :)

Полезные книги.

Решил выкладывать там книги для саморазвития ну и просто для роста.

Первую книгу уже выложил в предыдущем посте. Кирпичи называется.

В новый раздел добавлю.

Растите с удовольствием :)

Удачных продаж!

Книга для роста!
20 Января 2012 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 519 | Комментарии: 0

Давненько я не писал сюда :) Ну вы же понимаете, праздники и все такое:) 

Вот решил Вас порадовать книжечкой для личностного роста :)

Автор: Данияр Сугралинов. Называется: Кирпичи.

Ссылка для скачивания на DepositFiles: Скачать Кирпичи

Книга стоит прочтения, дает очень сильный эмоциональный и энергетический подъем, и хорошо мотивирует к действию. Или как я называю своими словами, даёт отличный пинок под зад, к дальнейшему действию :)

Вобщем кому надо, тот прочтет !

Удачных продаж !

Лучшие фразы для начала телефонного разговора.
01 Декабря 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 8264 | Комментарии: 1

Большинство Ваших конкурентов, а возможно и Вы начинают разговор по телефону примерно так:

Здравствуйте, Вас беспокоит компания такая то, мы продаем(поставляем) то то и то то.....

После чего как правило ответ вашего потенциального клиента звучит примерно так: Нет нам ничего не надо, или у нас свои поставщики, или мы это не используем, или нам некогда... вобщем стандартная реакция на торгового представителя...

Это в корне неправильно. Как правило такое начало разговора вызывает у вашего клиента лишь скуку, а учитывая, что на том конце трубки сидит как правило секретарь, которой и так скучно, потому что она уже устала набирать тексты двумя наманикюренными пальчиками своего начальника, то вообще никакого разговора может не состоятся. Таким образом холодные звонки превращаются просто в ледяные...

Вот Вам несколько примеров того, как надо начинать разговор при холодных звонках:

1. «Меня хорошо слышно?» – лично мне этот вопрос нравится больше всего. Такое начало разговора имеет несколько преимуществ. Во-первых, этот вопрос вызывает положительный ответ, а во-вторых, ответив положительно, ваш собеседник начинает вас действительно слушать. Неплохой прием для начала разговора.

2. «Хороший день, не правда ли?» – этот вопрос в начале разговора сразу устанавливает контакт с собеседеником и заставляет его включиться в разговор. Конечно с бухты барахты такой вопрос задавать нельзя, поэтому в данном случае стоит для начала разговора хотя бы представиться.

3. «У Вас тоже идет дождь?» («светит солнце», «жарко»). Если вы начинаете разговор с потенциальным клиентом с вопроса, не относящегося к продажам, это заставляет его общаться и снимает напряжение. Тоже желательно для начала представиться.

4. «Я так рад, что дозвонился Вам! Мне нужна Ваша помощь. Скажите, Вы занимаетесь …?». Отличный прием, потому что вы сразу заставляете собеседника почувствовать свою важность. Работает безотказно.

5. «Как проходит день?». Альтернатива вопросу «Как поживаете?». Работает, только если вы задаете вопрос искренне и действительно слушаете, как у человека проходит день. Слушайте и адекватно реагируйте. Особенно действенен если с клиентом вы уже общались хотя бы раз.

Вот такие вот волшебные фразы, которые помогут Вам быть лучше ваших конкурентов.  Придумывайте новые, изменяйте эти, не будьте шаблонными, Ваша речь должна быть интересна! И клиенты с интересом будут с Вами общаться, и соответственно делать заказы!

Удачных продаж!!!

Как начать разговор с потенциальным клиентом?
15 Ноября 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 31604 | Комментарии: 6

Существует четыре способа начать разговор и преодолеть скептицизм и сопротивление клиента.

Первый способ: благодарность.
"Я рад, что вы дали мне шанс на беседу с вами. Знаю, как вы заняты, и понимаю, что вы можете уделить мне только очень немного времени. Я буду краток".
Всегда, когда человека за что-то благодарят, это поднимает чувство его собственного достоинства и влияет на улучшение его настроения. Заранее благодаря клиента, вы вызываете в нем большую симпатию к себе и уважение.


Второй способ: создание атмосферы ожидания.
Одним из наиболее эффективных способов является возбуждение любопытства к себе и сосредоточение на себе всего внимания клиента. Вы говорите: "Я уверен: то, что я покажу, вам очень понравится!", или "То, что я вам покажу, произведет в вашей работе революцию", или: "Предложение нашей фирмы может в течение месяца сократить ваши расходы вдвое!"
Неважно, что вы скажете, клиент должен подумать: "Это для меня!" или "Никогда бы не подумал!" Если ваш собеседник может принять решение по поводу покупки предложенного вами товара, он пожелает получить дополнительную информацию о том, что вы продаете.


Третий способ: коренное изменение ситуации
Вы можете воспользоваться этим методам, когда почувствуете, что клиент слишком негативно настроен. Может, у него был негативный опыт с напористым, агрессивным продавцом, и он опасается снова оказаться в подобной ситуации.
Вы измените ситуацию, сказав: "Я хотел бы обратить ваше внимание на то, что пришел к вам не для того, чтобы что-то продать. Я хочу только задать несколько вопросов, чтобы установить, может ли наша фирма помочь вашей фирме реализовать свои цели".
Если вы действительно хотите произвести на клиента впечатление, запишите несколько вопросов, которые вы хотите с ним обсудить. Подайте клиенту этот список и скажите, что вас интересуют эти темы. Попросите его немного потерпеть. Если он не согласится, вы можете начать по-другому: "Можно вас спросить, прежде чем мы начнем, в чем заключается ваша работа в этой фирме?"
Если клиент во время разговора перестанет подозревать, что вы хотите ему что-то навязать, а вы заговорите о конкретных делах, спросите его о работе, тогда он будет спокоен и открыт. С этого момента сконцентрируйте свое внимание на нем и его ситуации. Задавайте соответствующие вопросы и внимательно слушайте ответы.
Самый обезоруживающий вопрос — это: "Кем вы работаете в этой фирме и как дошли до этой должности?" Большинство людей в восторге от своей карьеры и охотно отвечают на вопросы, касающиеся их самих, что дает вам возможность слушать и завоевывать доверие клиента.


Четвертый способ завоевания доверия: определение проблемы
Лучшее представление товара (лично, по радио, по телевидению или в прессе) начинается с определения проблемы и ведет к ее разрешению с помощью данного товара или услуги. Точно так же дело обстоит и во время первой встречи с клиентом.
Вы можете сказать: "Как вы знаете, расходы на социальное страхование быстро растут. Наша фирма разработала способ их сокращения".
После такого выступления клиент спросит: "Какой это способ?" Это позволит сделать следующий шаг: "Можно задать вам несколько вопросов, прежде чем начать?"
Если клиент согласен, вы можете начать беседу и собрать как можно больше сведений о его ситуации, прежде чем перейти к постановке диагноза и назначению лечения.
Поэтапная продажа
Если только вы не продаете мелкий, дешевый товар, то очень трудно, почти невозможно, довести переговоры до подписания контракта уже во время первой встречи. Поэтому вам нужно договариваться о следующей встрече, а первую беседу с клиентом вы должны рассматривать только как начало серии переговоров и уведомить об этом клиента. Таким образом вам удастся уменьшить неприязнь клиента и вызвать его интерес к презентации ваших товаров или услуг.
Вы должны сказать следующее: "Сегодня во время нашей короткой беседы я хотел бы задать несколько вопросов, получить некоторую информацию. По возвращении в офис я переговорю о вашей ситуации, которую вы мне описали во время нашей беседы. Если у нас возникнет соответствующее решение, я хотел бы еще раз встретиться с вами и представить вам возможность получения более высоких прибылей (или сокращения расходов)". Вы можете составить собственный сценарий, но постарайтесь убедить клиента, что цель встречи — только знакомство с ситуацией его предприятия. Тогда он будет более раскрепощенным и охотно ответит на вопросы, а встреча будет более плодотворна.


Вы можете использовать журналистскую технику проведения интервью. Она состоит в задавании вопросов и записи ответов. По окончании беседы поблагодарите клиента за уделенное вам время и скажите ему, что через неделю снова с удовольствием встретитесь с ним, чтобы обсудить определенные вопросы и представить свое решение. Спросите, не имеет ли он возражений.
Пользуясь одним из вышеизложенных методов, вы произведете на клиента впечатление профессионала. Эти способы начать беседу являют исходный пункт для установления долгих и прочных контактов с клиентом. Ведите себя солидно и компетентно, цените время клиента. Прежде всего, уже во время первой встречи вы можете установить, будет ли этот человек вообще заинтересован покупкой. Так вы сэкономите время и сможете сконцентрировать все свои усилия на этом клиенте или же на поиске других.

Знания - Сила!
14 Ноября 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 555 | Комментарии: 0

Знания - Сила!

И это очень верное замечание!

Начну с внутреннего устава Вашей компании и её идеологии. Эти два совершенно бесполезных (как наверное Вам кажется) талмута необходимо изучить и тщательно запомнить! Во первых подобные вещи пишутся, как правило, не для того, чтобы просто было, а для помощи Вам четко исполнять Ваши же обязанности. По крайней мере во всех крупных компаниях именно так. К тому же в этих талмутах, как правило, очень много полезных именно для Вас вещей. И как дополнительный бонус, руководство обычно просто обожает сотрудников, которые хорошо знают и владеют уставом и идеологией компании, что весьма поможет Вам быстрее продвинутся по карьерной лестнице! Кстати во многих крупных компаниях, после обучения нового кандидата на должность ТП, скорее всего будет экзамен по идеологии компании, и его результат будет напрямую влиять на решение руководства о вашей дальнейшей судьбе.

И закончу знанием о Вашем продукте. Чем лучше и больше вы знаете о продукте, которым вы торгуете, тем грамотней и многословней станет Ваша речь, а соответственно это будет напрямую влиять на Ваши продажи. Поэтому изучите как можно больше информации о Вашем продукте, это в Ваших интересах!

 

Спасибо за внимание. Удачных продаж!

Качества необходимые для торгового...
07 Ноября 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 786 | Комментарии: 0

Главным качеством торгового представителя я считаю коммуникабельность. Торговый всегда должен найти общий язык с клиентом. Чем больше коммуникабельность, тем лучше ты работаешь. Каким скучным, монотонным и неинтересным, ни был бы клиент, ты обязан его выслушать, и найти с ним общий язык. Причем у клиента после общения с тобой, должны остаться только позитивные эмоции, что бы клиент хотел и ждал следующей встречи с тобой!

Следующее немаловажное качество - Внешний вид. О нем я уже писал раннее, в отдельной статье, поэтому останавливаться на нем подробно не стану. Повторюсь лишь, что внешний вид должен быть презентабельный.

Динамичность - синоним слова энергичность в данном случае. Умение быстро и энергичность принимать решения и менять дислокацию. Умение грамотно построить рабочий день. Грубо говоря умение успеть всюду и везде :)

Ответственность - одно из немаловажных качеств ТП. Здесь я полагаю особых комментариев не требуется. Слово понятное и так.

Стремление построить свою карьеру. В любом случае должность ТП является начальной в сфере торговли. Но тем не менее вертикальный и горизонтальный рост в нашей стране ценятся на данный момент одинаково. Здесь уже выбирать только Вам. Либо расти в должности, либо в заработке.

 

Удачных продаж коллеги!

Улыбка...
07 Ноября 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 6628 | Комментарии: 0

Затрону небольшой, но немаловажный фактор - улыбку. Начнем с того, что человеку просто приятно видеть Вашу улыбку. (Если конечно у него не горе или беда, здесь Ваша улыбка будет более чем неумечтна.) С позиции НЛП, человек с которым вы общаетесь, как правило начинает подсознательно копировать ваше положение и мимку, соответственно если вы ему улыбаетесь, то и он начинает потихоньку улыбаться. А если учесть, что улыбка поднимает настроение, то соответственно у Вашего клиента начинает подниматься настроение, а клиент с хорошим настроением - это просто отлично!

Так что есть резон научиться улыбаться по поводу и без :) Но, тем не менее Ваша улыбка должна быть искренней, а не вымученной и не дежурной.

 

Приведу статью которая мне лично очень понравилась:

На что способна простая улыбка?

Андрей Башун Андрей Башун Дебютант Опубликовано 23.05.2009  

 

Одна моя знакомая на предложение чаще по жизни улыбаться заявила, что она, мол, не юродивая, чтобы ходить и просто так «лыбиться», и что проблем и без того хватает. Ну что тут скажешь! Наши маленькие детки, способные в течение дня улыбнуться или рассмеяться до трёхсот раз, явно при этом не выглядят глупо или неестественно. Как раз наоборот – если они не будут этого делать, мы начнём бить тревогу: что-то не так с ребёнком, не заболел ли…

В этом отношении подавляющее большинство старших явно проигрывают подрастающему поколению. Увы, но в среднем на взрослого приходится всего по 5-10 улыбок за день. И это с учётом кривых и саркастических ухмылок!

Если вы чувствуете, что вас уже можно отнести к категории этаких «оч-чень серьёзных людей» или что вы вот-вот в неё попадёте, а вам этого не хочется, попробуйте начать с очень простых действий.

Понаблюдайте за собой и своими ощущениями в тот момент, когда на вашем лице появляется улыбка, а особенно – когда вы смеётесь. Кроме того, что вы обязательно отметите улучшение настроения, вы также не заметите в себе страха, гнева, сомнений или каких-то негативных мыслей. Попробуйте и убедитесь в этом на своём опыте. Но обязательное условие: смех или улыбка должны быть естественными! Мы по своей природе просто не способны испытывать страх или злобу и при этом ещё одновременно смеяться. Что-то одно не получится – либо страха, либо смеха не будет.

Посмотрите на маленьких детей. У них все проблемы, переживания, радости просто на лице написаны. Если расстроился, то губы сковородником – и в слёзы. А чему-то обрадовался – сразу улыбка до ушей, звонкий смех. Они непосредственны и ещё не научились, как мы, прятать свои эмоции. То есть связь эмоционального состояния с выражением лица на их примере очевидна.

Но если эта связь автоматически работает в одну сторону, то почему бы не попробовать запускать её в обратную?! Начать воздействовать на нашу эмоцию через «работу» с лицом. На лице много мимических мышц, которые получают командные сигналы от большого количества нервных окончаний. И, в зависимости от типа этих сигналов, мышцы выстраивают то или иное выражение нашего лица: обиду, горе, радость, разочарование и так далее. Теперь мы сами, формируя ту же улыбку, через неё воздействуем на эти окончания. А они, в свою очередь, обратной связью воздействуют на наше психоэмоциональное состояние.

Экспериментально доказано: если «надеть» на себя маску огорчённого человека, через какое-то время настроение испортится. И наоборот: плохое настроение буквально через одну-две минуты заметно улучшается, если «надеть» маску радости.

О пользе улыбки перед зеркалом

Было бы хорошо многим взять себе за правило постоять пару раз в день по три минутки с прямым позвоночником перед зеркалом и поулыбаться своей самой красивой улыбкой! Вы спросите: «Что это даст? И почему обязательно с прямым позвоночником, да ещё глядя в зеркало?»

Когда вы, улыбаясь, смотритесь в зеркало, то фиксируете наиболее красивое и естественное выражение своего лица, в том числе выражение глаз. И потом в обычной жизни будете легко к нему возвращаться – к самому красивому и естественному! Кроме того, наблюдая за собой в зеркале, вы не позволяете своему уму куда-то «уплывать» и забывать о главной в этот момент его обязанности – творческом созидании самой прекрасной улыбки!

К тому же, кроме улыбки, вы формируете ещё и красивую осанку, избавляясь от сутулой, «согнутой тяжестью проблем» спины. Красивая, а значит правильная осанка, помимо чисто внешней привлекательности, способствует ещё и внутреннему омоложению организма!

В момент улыбки вы наиболее гармоничны, естественны и открыты к миру, а значит все жизненные токи, циркулирующие в организме и питающие его, активизируются. Ну а прямой и раскрытый позвоночник, представляющий собой главную «жизненную артерию» этих токов, имеет гораздо меньше сопротивления для их протекания. Что позволяет жизненным силам полноценно поступать ко всем внутренним органам и системам.

Теперь немного терпения, и буквально через пару минут хорошее настроение начнёт наполнять вас. Ещё минута на закрепление этого состояния – и вы готовы к решению всех поставленных перед вами задач. Только теперь не чертыхаясь по любому поводу, а с внутренней лёгкостью и радостью.

Регулярно тренируясь, вы будете чаще вспоминать об этом состоянии и легко к нему возвращаться. Это позволит вам быть в жизни более доброжелательным и спокойным человеком. А ведь это ещё и хороший пример для окружающих!

О пользе улыбки в постели

Также хочу дать ещё один совет, как помочь себе в том, чтобы хорошее настроение стало постоянным попутчиком. Утром, перед тем как встать с постели, улыбнитесь. Не только губами, но и всем телом! Улыбнитесь так, чтобы внутри стало теплее. Дежурное подобие улыбки или какой-то «резиновый» оскал тут не проходит, только искренняя и чистая улыбка!

Но если вдруг так получилось, что уже встали и вспомнили, что забыли улыбнуться, то обратно в постель лезть не надо. Улыбнитесь там, где об этом вспомнили. А чтобы не забывать об улыбке, разместите перед кроватью напоминание о ней – какую-нибудь фразу или смешную картинку. Буквально через несколько дней эта процедура войдёт в норму и напоминание о ней уже не понадобится.

Будет очень хорошо, если вместе с улыбкой вы не забудете как-то внутренне, очень душевно поблагодарить свою жизнь за то, что она подарила вам ещё один день. Поблагодарить за очередной предоставленный шанс стать в чём-то лучше, человечнее, что-то понять, узнать новое, кому-то помочь, сделать что-то доброе! Поблагодарить за ещё одну возможность больше узнать свою жизнь, подружиться с ней.

Поблагодарите и улыбнитесь. А во время второй улыбки не забудьте пожелать всему живому на земле счастья, радости, любви и здоровья. Если внешняя форма улыбки будет наполняться таким внутренним содержанием, то её качество многократно усилится!

В заключение

В этой статье мы коснулись только самой начальной части темы воздействия улыбки и смеха на наше настроение и внутреннее состояние. Конечно, есть гораздо более интересные и глубокие методы воздействия, например «смехотерапия», где сеанс только одного смеха может длиться до полутора часов подряд! Но неподготовленный и необученный человек такого воздействия просто не выдержит.

Поэтому, кроме смеха, в смехотерапию обязательно включено разучивание комплекса физических (из йоговской гимнастики) и определённых дыхательных упражнений, элементы умственного затихания, глубокая релаксация и многое другое, что в совокупности готовит организм к мощному очищению от накопленных стрессов, токсинов и шлаков. Но зато и результат, соответственно, несоизмеримо выше.

Итак начнем!
03 Ноября 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 736 | Комментарии: 0

Начну с самого начала - с внешности.

Внешность торгового - это его визитная карточка, и если ты торговый, то ты просто обязан выглядеть хорошо! Стандарты в разных компаниях разнятся, но тем не менее, я бы посоветовал класический костюм, можно без пиджака, но обязательно в галстуке. Подобный вид придаст Вам более деловой тон общения с клиентами, и невербально подтвердит ваши деловые намерения.

Добро пожаловать!
02 Ноября 2011 | Опубликовано в Общие | Просмотры: 613 | Комментарии: 0

Эту запись никто не читает. Поэтому я могу писать здесь все что захочу. Я могу написать например, что я супер мега рубаха парень, и что все что я здесь пишу, является непреложной истиной. Но все это конечно же не так. 

Я создал этот блог, чтобы просто делиться своим опытом, с менее опытными торговыми, менеджерами и всеми кто занимается активными продажами. А еще, я очень хочу, чтобы более опытные делились со мной! Поэтому всем, кто не поленился прочесть эту мою первую статью, и всем, кому интересно развиваться в области активных продаж, и обмениваться опытом - Добро пожаловать!